Come da tradizione, offriamo una completa trasparenza. Comunichiamo apertamente qualsiasi notizia di rilievo, anche quelle che non ci fanno onore. Questa pagina verrà arricchita, con il passare del tempo, di tutte le nostre comunicazioni, creando una specie di diario di bordo, consultabile da chiunque. Se preferisci, puoi sottoscrivere il servizio rss feed.
La data di scadenza delle carte di credito usate dai tuoi clienti per confermare i tuoi preventivi online non erano visualizzate correttamente
La dashboard mostrava in alcuni casi false partenze
Quando uno dei tuoi clienti conferma una prenotazione online (pagando una caparra tramite paypal o fornendo la sua carta di credito), Zak invia un messaggio a te e al cliente. Non solo: durante il processo di generazione del link (pagina dove il tuo cliente potra' confermare la sua prenotazione), e' possibile specificare l'indirizzo mail del cliente al quale inviare il messaggio di confera (altrimenti viene utilizzato quello relativo alla prenotazione)
Rilasciamo oggi numerosi miglioramenti e correzioni. Il filtro sul planning diventa persistente: una volta selezionato, il cambiamento data del planning non lo resetta. Il totale di una prenotazione e' mostrato in maniera molto veloce sulla pagina dei dettagli. Abbiamo corretto numerose traduzioni. La modifica dell'occupancy di una camera impatta sull'occupancy di una prenotazione. All'interno dei dettagli di una prenotazione, quando si aggiunge una nuova camera, le camere vengono ordinate per codice. Quando una prenotazione viene duplicata, l'eventuale cliente in archivio non viene collegato alla nuova camera.
Il resize delle prenotazioni poteva non funzionare per occupancies contigue!
Alcune camere venivano considerate disponibili nonostante il primo giorno fosse assegnato a una prenotazione
Semplice, ma efficace: durante l'inserimento di una nuova prenotazione, le camere sono ordinate per codice
Il dialogo per l'inserimento di una nuova prenotazione e' stato migliorato: dovrebbe visualizzarsi interamente anche su schermi piccoli. Anche la fatturazione e' migliorata: la parola "print" non compare sulle stampe e le ricevute non includono ora i dati dei clienti
L'importo delle prenotazioni online viene attualmente riportato in maniera corretta anche per le prenotazioni online soggette a codici sconto
Abbiamo aggiustato un bug: alcune camere riportavano il cliente sbagliato in rare situationi!
Alcune prenotazione erano posizionate male sul planning: in rari casi, la data di partenza veniva visualizzata con un giorno di anticipo! A posto!
Siamo contenti di annunicare che Zak esce dalla versione Beta perche' va considerato ormai stabile. La fase beta e' iniziata ad aprile 2011 e finita dopo circa 7000 prenotazioni, 1800 camere e 10.000 aggiornamenti al channel manager. Un caloroso benvenuto alla versione stabile di Zak!
Aggiungere un cliente gia' presente sull'archivio a una nuova prenotazione e' piu' facile: zak riesce a individuare il cliente anche con input piu' imprecisi (lower/upper cases)!
Siamo contenti di annunciare una nuova ricca funzionalita': spese libere! Potrai assegnare alle tue prenotazioni, on demand e senza pre definizione, costi e servizi aggiuntivi (che ovviamente compaiono sia sulle fatture, sia sulle statistiche). La cosa e' doppiamente importante perche' in questo modo le prenotazioni online vengono integrate in maniera piu' completa: supplementi e riduzioni, infatti, vengono inserite come spese libere. Segnaliamo inoltre alcune correzione all'area statistiche: in particolare, le prenotazioni a cavallo di un periodo vengono "tagliate", riportando il prezzo realtivo ai soli giorni in questione, piuttosto che a tutti. In alcuni casi, inoltre, i servizi extra venivano calcolati piu' volte. Enjoy!
Torna possibile modificare correttamente i dati dei clienti (era stato introdotto un difetto quando avevamo inserito il popolamento automatico dei dati dei clienti per le prenotazioni online). Il resize delle prenotazioni funziona anche quando la data di arrivo o quella di partenza sono fuori dal planning
Altri importanti aggiornamenti per il giovane Zak! In fila: le prenotazioni pending mostrano ora anche la data di partenza, per poterle disporre sul planning piu' comodamente. Alcune legende sono state migliorate, cosi' come alcune traduzioni e alcuni dettagli grafici sull'anteprima prenotazioni. Da segnalare la correzione del ridimensioamento prenotazioni, che adesso funziona correttamente anche nel caso di camere multiple. Enjoy
L'orario di arrivo delle prenotazioni dirette e' ora correttamente importato. E' stato anche corretto un altro bug molto importante, che causava aggiornamenti di disponibilita' potenzialmente scorretti
E' possibile modificare il numero di adulti e di bambini con un dettaglio granulare (per camera). Questa funzionalita' e' cruciale. Essenziale per considerare Zak completo. La prima versione stabile e' vicina :)
Stiamo iniziando una nuova sessione di sviluppo su Zak e partiamo stabilizzando tutta la suite. Le camere mostrate sulla Golden Section sono finalmente ordinate per codice, cosi' come avveniva gia' sul planning. Lo stesso planning e' piu' ricco: puntando il mouse sulle camere, se ne legge la categoria. Zak non ti annoiera' piu' con avvisi di attenzione alla disponibilita' sui dettagli di una prenotazione pending pesante a cui e' stata associata una camera. La finestrella per il ridimensionamento delle prenotazioni riporta le date corrette e l'anteprima delle prenotazioni, l'origine internet (se ricevuta online). Un'imperfezione importante e' stata corretta. Durante lo spostamente delle prenotazioni, alcuni dati venivano salvati male e la dashboard era alterata: aclune partenze e alcuni arrivi non erano mostrati nel giorno giusto! I preventivi online da confermare via paypal o carta di credito contengono data di partenze e data di arrivo. Speriamo apprezziate quello che vogliamo sia soltanto l'inizio di una lunga stagione di sviluppo!!!! Enjoy!
Abbiamo corretto un comportamento importante che riguarda l'aggiornamento della disponibilita' tra Zak e WuBook (online reception e channel manager). Alcune prenotazioni non venivano conteggiate durante il calcolo delle camere disponibili! Aggiornamento da ritenersi importantissimo. Segnaliamo inoltre che abbiamo corretto piccoli problemi minori: per esempio, il planning mostrava due volte la data del 30 ottobre per via dell'ora legale.
Zak segnalava un falso errore quando venivano associate le camere a una prenotazione pending direttamente dalla dashboard, corretto (l'errore, inesistente, non viene piu' segnalato)
I guadagni erano calcolati male. Per ogni prenotazione, invece del totale, veniva considerato soltanto il prezzo medio della camera.
Buone nuove: oggi il planning del gestionale per hotel e bed and breakfast Zak e' ancora piu' flessibile! Puoi scegliere il numero di giorni mostrati a schermo e, soprattutto, uno zoom, in modo da adattare la grandezza del planning ai tuoi gusti e alle tue esigenze!! Enjoy it!
Tante belle cose: la finestrella di dialogo per modificare le date di una prenotazione funzionava soltanto la prima volta (poi occorreva ricaricare la pagina). Sono migliorate le statistiche, i dati vengono presentati con una forma migliore. Corretta anche la visualizzazione del fumetto prenotazione: nel caso ci siano piu'camere prenotate, i nomi vengono mostrati con piu' chiarezza. Dalla dashboard, e in particolare nella sezione prenotazioni internet e promesse, sono scomparse le prenotazioni cancellate, le prenotazioni "vecchie". Sempre sulla dashboard, ora vengono correttametne mostrate le prenotazioni in partenza!!
Eya, alcune prenotazioni non venivano calcolate durante gli aggiornamenti di disponibilità dal gestionale zak al booking wubook. Ora la cosa è a posto, ma già che ci eravamo, abbiamo deciso di migliorare la situazione. E' ora possibile specificare una percentuale di disponibilità da pubblicare online, in modo da destinare soltanto una parte delle proprie camere alla vendita online!!!! Enjoy!
La sezione statistiche poteva, in alcuni casi, non caricare correttametne i dati. Abbiamo anche introdotto controlli aggiuntivi durante la creazione delle camere
Una volta associate le camere a una prenotazione pending, il riassunto sulla dashboard non veniva aggiornato. Il prezzo degli extra, quando sono giornalieri, viene automaticamente moltiplicato per il numero di notti. E' anche possibile cambiare l'orario di checkin sul dettaglio di una prenotazione.
Correzioni al sistema di fatturazione: gli sconti sono applicati piu' correttamente. L'iva viene considerata durante il calcolo degli sconti e puo' anche essere esclusa
Due bug corretti: il prezzo delle prenotazioni non veniva applicato sotto alcune occupancy. Rimosso anche un errore durante l'inserimento delle anagrafiche dei clienti
Diversi miglioramenti e correzzioni oggi. Prima di ogni cosa, le prenotazioni online vengono mostrate meglio: un'icona evidenzia la provenienza della prenotazione (prenotazione tramite OTA o tramite online reception diretta). La dashboard stessa e' molto piu' ricca: abbiamo introdotto una nuova sezione che elenca le prenotazioni pending e le prenotazion online piu' rilevanti. Segnaliamo infine alcune correzioni (tra cui il plugin alloggiati della polizia di stato, che veniva ostacolato da un difetto piu' profondo del sistema a plugins) e migliori traduzioni. Enjoy!
Oltre all'avanzamento delle traduzioni, che segnaliamo en passant, l'importazione delle prenotazioni online e' molto migliorata. Zak importa attualmente e in maniera corretta anche le cancellazioni, le prenotazioni differite (con tanto di conferme e disdette). Stiamo lavorando per produrre un'interfaccia dedicata alla gestione delle prenotazioni online, dirette o ricevute tramite channel manager. Stay tuned!
Adesso e' possibile specificare manualmente la data di scadenza delle carte di credito dei tuoi clienti
Molto lavoro. Molte correzioni, abbiamo infatti aggiustato l'url per la conferma dei preventivi online, inserito le date corrette sulle prenotazioni pending e migliorato l'integrazione delle prenotazioni online proveniente dalla suite WuBook e dal channel manager WooDoo. Ma anche alcuni miglioramenti, come la possibilita' di modificare l'intestazione delle prenotazioni
Oh yes! Annunciamo finalmente la rinascita del gestionale per hotel e bed and breakfast Zak! Dopo alcuni mesi, abbiamo finito di riscrivere la versione precedente e oggi pubblichiamo la prima uscita commerciale. Presentiamo contemporaneamente anche il nuovo sito di Zak, speriamo vi piaccia molto, perchè ci abbiamo lavorato con assoluta passione. Sul fronte economico, l'uscita prevede un lancio con un 25% di sconto. Grazie a tutti coloro che ci hanno sostenuti: siamo qui anche per vostro merito.
